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Optimiser sa prospection téléphonique

Durant cette journée de théorie concernant les fondamentaux de la prospection BtoB,   des jeux de mise en situation réalisés sous forme de « sketching » viendront « imager » la théorie.

Les clés de la communication téléphonique

Structure de l’appel et l’argumentaire durée

Eviter les « barrages secrétaires »

Gestion des objections les plus courantes

0
Durée
0
Participants

700 €

Objectifs

A l’issue de la formation l’apprenant sera en mesure  : 

  • De se familiariser et lever les freins avec le téléphone. 
  • Définir une cible. 
  • D’obtenir des rendez-vous qualifiés. 
  • Développer des attitudes adaptées pour mieux gérer ses appels. 
  • Maîtriser un langage téléphonique adapté dans son activité commerciale. 
  • Argumenter et mener un entretien de vente par téléphone. 
  • Traiter les objections et passer les barrages. 
  • Conclure efficacement son entretien téléphonique. 

      A qui s’adresse cette formation ?

      Cette formation s’adresse à : 

      • TPE
      • PME
      • Start up
      • Indépendant
      • Créateurs d’entreprise

      Prérequis

      Aucun

      Méthodes pédagogiques

      Ateliers et jeux de rôles

      Alternance de théorie / pratique

      Modalités dévaluation

      • Quizz
      • Évaluation à chaud
      • Évaluation à froid 45j

      Accessibilité

      Accessible aux personnes à situation handicap

      Règlement intérieur

      Prendre connaissance du règlement intérieur

      Lire

      Documentation

      Dates et horaires

      Formation individuelle :

      nous contacter

      Formation collective :

      Les lundis et vendredis de chaque semaine – 09h00/12h30 et 14h00 /17h30

      Informations de contact

      Email : contact@tugsell-formation.fr

       Tél : 02 22 91 03 30